Neulich bei einer Qualitätsprüfung: es stellte sich heraus, dass der Pflegedienst zwar eine Rufbereitschaft hatte, jedoch diese durch eine Pflegekraft erbracht wurde. Darauf sagte die Prüfperson des MD, dass der Pflegedienst das schnell ändern müsse (also eine Pflegefachperson solle die Rufbereitschaft machen), sonst könnte der Pflegedienst seine Zulassung verlieren! Panik kam auf … .
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