Kennzahlen und die manchmal beschränkte Aussagekraft
Kennzahlen dienen als in ihrer verdichteten Form als Indikatoren und Wegweiser. Sie sollen helfen, Entscheidungen zu treffen bzw. Vergleichbarkeiten herstellen. Für die Tourenplanung gibt es zum Teil indirekte Kennzahlen, wie der Umsatz bzw. Ausnutzung pro Pflegegrad.
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