2011



Erfolgreiche Preisgespräche



Eine Frage der Psychologie: Was ist die Dienstleistung wert? Preisgespräche mit den Kunden in der ambulanten Pflege erfolgreich meistern.

Transparente Preislisten



Wie sollte die Preisliste eines ambulanten Pflegedienstes aussehen?

2010



Beratung zur Pflegeversicherung



Detailwissen als Chance

Leistungskomplexe in der Grundpflege



Übersehene Leistungen

2009



Alltagshilfen



Haushaltsnahe Dienstleistungen