Bestandsaufnahme

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir im Pflegedienst vor Ort eine Bestandsaufnahme des Pflegedienstes. 

Mit diesem Prinzip des "Treppensteigens" sind Sie immer Herr der Beratungsschritte und damit auch der Kosten.

Der Zukunftscheck überprüft stichpunktartig die Zukunftsfähigkeit des Pflegedienstes.

• Bestandsaufnahme in folgenden Themenbereichen

• Erstellung eines Kurzberichts mit konkreten Handlungsempfehlungen

Die Einsatzplanung ist der Kernprozess in der Ambulanten Pflege, hier wird über die qualitative wie auch wirtschaftliche Leistungserbringung entschieden. Der Einsatzplanungscheck ist folgendermaßen aufgebaut: 

• Überprüfung der Grundlagen der Einsatzplanung

• Erstellung eines Kurzberichts mit konkreten Handlungsempfehlungen

Die Simulation einer Qualitätsprüfung nach § 114 SGB XI ("MDK - Prüfsimulation") überprüft auf der Basis der aktuellen Qualitätsprüfungsrichtlinie (QPR) den Pflegedienst. Der Check ist folgendermaßen aufgebaut:

• Überprüfung der Einrichtungsqualität anhand der Qualitätsprüfanleitung

• Erstellung eines Kurzberichts mit konkreten Handlungsempfehlungen zu auffälligen bzw. zu verändernden Punkten

Arbeitsabläufe und Organisation

Wir analysieren bestimmte Organisationsstrukturen und Arbeitsabläufe und geben Hinweise und erstellen Konzepte zur notwendigen Veränderung:

• von der "erlösorientierten Einsatzplanung" zur " leistungsdefinierten Einsatzplanung"
• Verordnungsmanagement verbessern
• Personalstruktur und Dienstplanung
• Organisationsstruktur und Einsatzplanung
• Qualitätsentwicklung und Qualitätsprüfung
• Kostenrechnung
• einrichtungsinternes Controlling
• Aufbau eines trägerinternen Benchmarksystems
• etc.

Strategieberatung

Um die zukünftige Marktposition zu stärken, ist es empfehlenswert, für die eigene Einrichtung eine langfristige Strategie zu entwickeln. Wir prüfen Ihr Umfeld und diskutieren mit Ihnen mögliche Entwicklungsfelder wie

• das Dienstleistungsangebot ausbauen (Privatpreislisten, Guthabenkarte)
• das Marketing und die Öffentlichkeitsarbeit (Internetseiten, Flyer) verbessern
• eine leistungsgerechte Vergütungen durch die Kostenträger umsetzen (regionaler Preisvergleich, Vergütungsverhandlungen führen?)
• die Einrichtung von Betreuungsangeboten wie Tagestreffs, etc.
• die Möglichkeiten einer 'ambulanten' Kurzzeitpflege wie ein Pflegehotel
• die Verzahnung zu Wohnprojekten und Wohnungsbaugesellschaften (z.B. nach dem Bielefelder Modell)
• die Entwicklung und Möglichkeiten von Ambulanten Wohngemeinschaften
• die Entwicklungsmöglichkeiten für teilstationäre Angebote wie Tagespflege oder Kurzzeitpflege
• die Verzahnung mit stationären Einrichtungen

„Verfahren zur Prüfung der Qualität“ sind erst beendet, wenn der Pflegedienst eine Stellungnahme zum Prüfbericht abgegeben hat und die Landesverbände der Pflegekassen einen Auflagenbescheid erlassen.

Eine externe Begleitung bei der eigentlichen MDK-Prüfung, aber auch die Verfassung der Stellungnahme zum MDK-Prüfbericht im Rahmen der Anhörung nach § 115 Abs. 2 SGB XI durch „Externe“ bietet Vorteile. Daher bieten wir neben dem Qualitätscheck (s.o.) auch folgende Qualitätsprüfungsbausteine rund um die MDK-Prüfung an.

Bundesweit haben nur wenige ambulante Pflegedienste Erfahrung im Führen von Vergütungsverhandlungen. Insbesondere die Kalkulation der benötigten Vergütung in der Vorbereitungsphase stellt hier schon die erste Hürde dar. Mit unserer langjährigen Erfahrung (beispielsweise in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Thüringen, Sachsen-Anhalt oder Hessen) unterstützen wir Pflegedienste oder Verbände bei der Vorbereitung und Durchführung von Vergütungsverhandlungen nach SGB XI und SGB V einschließlich Schiedsstellenverfahren. Falls gewünscht, stimmen wir die einzelnen Schritte mit den jeweiligen Spitzenverbänden ab.